Liefer- und Rückgabebedingungen
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
1. Art der Dienstleistung
ATS Scorer ist eine vollständig digitale Dienstleistungsplattform. Es gibt keine physischen Produkte oder Warenlieferungen. Alle gekauften Pläne und Pakete werden nach Zahlungsbestätigung sofort digital dem Benutzerkonto gutgeschrieben.
2. Lieferbedingungen
• Der Dienst wird sofort nach erfolgreicher Zahlung aktiviert. • Pro-Plan-Funktionen werden sofort in Ihrem Konto wirksam. • Das Einmalpaket (1 Lebenslauf-Optimierungsguthaben) wird Ihrem Konto bei Zahlung gutgeschrieben. • Es gibt keine Versand- oder Wartezeit.
3. Kündigungsbedingungen
Monatsabonnement: • Verlängert sich jeden Monat. Bei Kündigung vor dem nächsten Verlängerungsdatum bleibt der Zugriff auf Pro-Funktionen bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen. • Die Kündigung kann per E-Mail über die Kontaktseite beantragt werden. Jahresabonnement: • Das Jahresabonnement kann innerhalb der ersten 14 Tage gekündigt werden, sofern es nicht genutzt wurde. • Nach 14 Tagen erfolgt keine Erstattung für den verbleibenden Zeitraum. Einmalpaket: • Wenn das Guthaben nicht genutzt wurde, kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine Erstattung beantragt werden.
4. Erstattungsbedingungen
Aufgrund der Art digitaler Dienstleistungen erfolgen Erstattungen nur in folgenden Fällen: • Der Dienst wurde nie genutzt • Der Dienst konnte aufgrund eines technischen Problems nicht bereitgestellt werden • Die Zahlung wurde doppelt ausgeführt Bei Erstattungsanträgen erfolgt die Zahlung innerhalb von 5-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
5. Erstattungsverfahren
Senden Sie für Ihren Erstattungsantrag eine E-Mail über die Kontaktseite mit folgenden Informationen: • Vollständiger Name • Registrierte E-Mail-Adresse • Zahlungsdatum und -betrag • Grund der Erstattung Anträge werden innerhalb von spätestens 3 Werktagen beantwortet.
6. Rechtsgrundlage
Diese Bedingungen sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzvertragsverordnung geregelt. Bei Streitigkeiten können Anträge bei Verbraucherschlichtungsstellen oder Verbrauchergerichten gestellt werden.