交付与退货政策
最后更新:2026 年 6 月
1. 服务性质
ATS Scorer 是完全数字化的服务平台,不涉及实物商品或物流配送。所购买的套餐和服务包在支付确认后,会立即以数字形式添加到用户账户。
2. 交付条件
• 支付成功完成后服务即刻生效。 • Pro 套餐功能会立即体现在你的账户中。 • 一次性套餐(1 次简历优化额度)在支付后添加到你的账户。 • 没有物流配送或等待期。
3. 取消条件
按月订阅: • 每月自动续订。若在下一个续订日之前取消,Pro 功能可继续使用至当前周期结束。 • 可通过联系页面以邮件申请取消。 按年订阅: • 在未使用的前提下,可在前 14 天内取消。 • 超过 14 天后,剩余周期不予退款。 一次性套餐: • 若额度尚未使用,可自购买之日起 14 天内申请退款。
4. 退款条件
鉴于数字服务的性质,除以下情形外不提供退款: • 服务从未被使用 • 因技术问题导致服务无法提供 • 支付被重复扣款 对于退款申请,款项将通过原支付方式在 5—10 个工作日内处理。
5. 退款申请流程
申请退款时,请通过联系页面发送邮件,并提供以下信息: • 姓名 • 注册邮箱地址 • 支付日期与金额 • 退款原因 我们最迟在 3 个工作日内回复申请。
6. 法律依据
本条款依据第 6502 号《消费者保护法》及远程合同条例制定。如发生争议,可向消费者仲裁委员会或消费者法院提出申请。